Mesafeli Satış Sözleşmesi
oyunmarketin.com üzerinden satışa sunulan dijital ürün ve hizmetleri satın alma sürecinizde, Satıcı tarafından Alıcı sıfatıyla sizlere sunulan işbu Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerini okumuş ve elektronik ortamda onaylamış bulunmaktasınız. Kurulan işbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri ile yürürlükteki ilgili mevzuata tabidir.
1. TARAFLAR
1.1. SATICI BİLGİLERİ:
Unvan / Marka : Oyun Marketin (oyunmarketin.com)
Adres : 40 Dumlupınar Cd. Yanyolu, İstanbul
E-Posta : [email protected]
1.2. ALICI (TÜKETİCİ) BİLGİLERİ:
Adı – Soyadı : Sipariş formunda beyan edilen ad soyad
E-Posta / Telefon : Sipariş formunda beyan edilen iletişim bilgileri
2. TANIMLAR
SATICI: oyunmarketin.com markası altında dijital oyun kodları, e-pin ve oyun içi paket hizmeti sunan yönetimi ifade eder.
İNTERNET SİTESİ: Tüm hakları Satıcı'ya ait olan oyunmarketin.com alan adı ve buna bağlı alt alan adlarından oluşan elektronik ticaret platformudur.
HİZMETLER: oyunmarketin.com üzerinden sunulan dijital ürün tedariki, anlaşmalı üçüncü taraf sağlayıcıların dijital kod ve oyun paketlerinin listelenmesi, satışı ve çevrimiçi teslimatı hizmetlerinin tamamını ifade eder. Satıcı, dilediği zaman bildirimde bulunmaksızın Hizmetler'in kapsamını güncelleyebilir.
ALICI / ÜYE: oyunmarketin.com'a bireysel veya kurumsal olarak kayıt olan ve Satıcı'nın sunduğu dijital ürünleri satın alan gerçek veya tüzel kişidir. İşbu sözleşme gereği Alıcı, 18 yaşından büyük ve Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre reşit olduğunu kabul ve beyan eder.
ÖDEME HİZMET SAĞLAYICI: Satıcı'nın yasal sözleşme çerçevesinde çalıştığı 6493 ve 5411 sayılı kanunlar kapsamındaki bankalar, elektronik para kuruluşları ve lisanslı ödeme hizmeti sağlayıcılarıdır.
ÜRÜN: oyunmarketin.com üzerinden satışa sunulan, fiziki teslimatı olmayan, elektronik ortamda anında teslim edilen sayısal kod (E-Pin), oyun parası ve dijital oyun hesap paketleridir. Random (rastgele) hesap kategorisindeki ürünlerde içerik şansa dayalı olup belirli bir üst seviye garantisi verilmemektedir; yalnızca paket açıklamasında belirtilen oran ve aralıklar geçerlidir.
3. SÖZLEŞMENİN KONUSU
3.1. İşbu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak, Alıcı'nın oyunmarketin.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği dijital ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3.2. Satıcı ve Alıcı, işbu Sözleşme ile birlikte kanun ve yönetmelikten kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul ve beyan ederler.
4. ÜRÜNÜN NİTELİĞİ VE TESLİMAT ŞARTLARI
4.1. Elektronik ortamda sipariş edilen ürünün temel nitelikleri, adedi, KDV dahil satış fiyatı ve ödeme şekli sipariş özet sayfasında belirtildiği gibidir:
- Teslimat Şekli: Online / Elektronik Teslimat (Fiziki kargo gönderimi yoktur)
- Teslimat Adresi: Alıcı'nın oyunmarketin.com üzerindeki "Hesabım > Siparişlerim" paneli ve kayıtlı e-posta adresi
- Ödeme Şekli: Kredi/Banka Kartı, Havale/EFT veya Cüzdan Bakiyesi
5. GENEL HÜKÜMLER
5.1. İşbu Sözleşme Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
5.2. Satıcı, site üzerinde satışını gerçekleştirdiği dijital hesap ve oyun içi paketlerde satış sonrası teknik destek sağlamakla yükümlüdür. Satıcı kaynaklı erişim sorunlarında Alıcı'nın mağduriyetini gidermekle sorumludur.
5.3. Alıcı, sözleşme konusu dijital ürünün temel niteliklerini, kullanım şartlarını ve satış koşullarını okuyup anladığını ve elektronik ortamda satın alma onayını verdiğini kabul ve beyan eder.
5.4. Satıcı, sözleşme konusu dijital ürünün sağlam, eksiksiz ve ilan açıklamasında belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur.
5.5. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka/ödeme kuruluşu kayıtlarında ödeme işlemi iptal edilirse, Satıcı ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş sayılır.
5.6. 18 yaşından küçük kişiler sitemiz üzerinden satın alma işlemi gerçekleştiremez.
5.7. Ürün fiyatları, vergiler dahil Türk Lirası (TL) cinsinden sitede listelenmektedir.
5.8. Satış işlemi sonrasında ürünle ilgili yaşanabilecek her türlü teknik aksaklık için Alıcı öncelikle sitemizdeki Destek Sistemi veya Canlı Destek üzerinden kayıt oluşturmalıdır. Üçüncü taraf tedarikçi incelemesi gerektiren durumlarda çözüm sürecinin 1 ila 30 iş günü sürebileceğini Alıcı kabul eder. Bu süre sonunda sorun giderilemezse işlem iptal edilerek tutar Alıcı bakiyesine veya ödeme aracına iade edilir.
5.9. Şüpheli işlem, güvenlik riski veya suistimal şüphesi görülmesi halinde Satıcı; siparişi geçici olarak durdurma, iptal etme veya kimlik/ödeme doğrulaması talep etme hakkına sahiptir. İptal edilen işlemlerin ödemesi Alıcı'ya iade edilir.
5.10. Alıcı, satın alacağı dijital ürünü sipariş etmeden önce kendi cihaz/bölge uyumluluğunu kontrol etmekle yükümlüdür. Ürün teslim alındıktan sonraki kullanım sorumluluğu tamamen Alıcı'ya aittir.
5.11. Sahtekarlık, dolandırıcılık, ters ibraz suistimali ve yasa dışı işlemlere karşı tüm işlem kayıtları yasal süre boyunca veritabanında muhafaza edilir ve resmi makamların talebi halinde adli mercilere sunulur.
5.12. oyunmarketin.com üzerinden yapılan kart ödemelerinde kredi kartı numarası, son kullanma tarihi veya CVV bilgileri hiçbir şekilde veritabanımızda kayıt altına alınmaz ve saklanmaz.
6. CAYMA HAKKI VE İADE İSTİSNASI
6.1. Alıcı, satın aldığı dijital ürünün Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/ğ uyarınca "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar" kapsamında olduğunu ve bu nitelikteki dijital kod/hesap ürünlerinde teslimat sonrasında cayma ve iade hakkı bulunmadığını bildiğini peşinen kabul ve beyan eder.
7. FİKRİ MÜLKİYET VE MÜCBİR SEBEPLER
7.1. oyunmarketin.com üzerinde yer alan tasarım, metin ve ürün içerikleri Satıcı mülkiyetindedir, izinsiz kopyalanamaz.
7.2. Tarafların kontrolü dışında gelişen doğal afet, savaş, siber saldırı, genel altyapı arızaları ve mevzuat değişiklikleri mücbir sebep kabul edilir.
8. YETKİLİ MAHKEME VE YÜRÜRLÜK
8.1. İşbu Sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlara kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8.2. İşbu Sözleşme elektronik ortamda taraflarca okunmuş, kabul edilmiş ve yürürlüğe girmiştir.
